Yhteydet

Lounean käyttöönotto-ohjeet

 

Internet-yhteys

Kiinteistöllä on käytössä Lounean valokuitu. Suurimpaan osaan asuntoja valokuituun liittyvät laitteet on asennettu eteiseen pistorasian läheisyyteen. Sijoituspaikka on valittu siten, ettei pistorasioita viedä keittiöstä, olohuoneesta tai makuuhuoneesta, joissa sähköpisteitä on vähän nykylaitteiden määrään nähden. Joissakin asunnoissa yhteyslaitteiden sijainti voi hieman vaihdella.

Eteisen alueelta löydät yleensä kaksi pientä valkoista seinään kiinnitettyä laatikkoa. Näiden kautta saat käyttöön:

  • valokuituisen internet-yhteyden
  • kaapeli-TV-signaalin

Reititin

Internet-yhteyden käyttöä varten vuokralaisen tulee hankkia valokuituliittymään sopiva reititin, joka kytketään seinän valkoiseen laitteeseen Lounean tai reitittimen ohjeiden mukaisesti.

Huomioitavaa:
  • Valokuitureititin on selvästi edullisempi kuin 4G-reititin, joten tarkista tuotetiedot ennen ostoa.
  • Lounean sivuilta löytyy reititinehdotuksia, mutta suosittelemme vertailemaan hintoja useammalta sivustolta.
  • Reitittimen asennuksen yhteydessä määrittelet itse salasanan ja muut tarvittavat suojausasetukset.
  • Asennusta varten ei tarvitse ottaa yhteyttä Louneaan, vaan pystyt asennuksen tekemään reitittimen ohjeiden mukaisesti.
  • Reititin sisältää palomuurin, jolloin yhteys on suojattu ja tietoturva varmistettu. Tämän takia salasanan valinta on syytä tehdä harkiten ja sellaiseksi, jota joku toinen henkilö ei voi arvata.

Tärkeää tietoturvasta:
Emme suosittele yhdistämään talon valokuituboksista johtoa suoraan tietokoneeseen. Yhteys kyllä toimii, mutta ilman reititintä yhteys ei sisällä palomuuria ja aiheuttaa merkittävän tietoturvariskin.

Mahdolliset häiriöt ja vikailmoitukset

Jos yhteys ei toimi:

  1. Kokeile ensin käynnistää reititin uudelleen.
  2. Tarkista, että kaikki johdot ovat tukevasti kiinni.
  3. Mikäli ongelma ei poistu, tee vikailmoitus Lounealle:

Johdotukset ja asukkaan vastuut

  • Asukas vastaa omasta reitittimestään ja siihen liittyvistä kaapeleista.
  • Seinässä oleviin taloyhtiön valokuitulaitteisiin ei tule tehdä muutoksia tai omia asennuksia.
  • Jos huomaat laitteissa vaurioita, ilmoita siitä viipymättä vuokranantajalle.

Television toiminta

Kaapeli-TV jaetaan antennirasioiden kautta kaikkiin huoneisiin, joissa antennipistoke on käytettävissä.

Television käyttöönotto:

  • Kytke televisio antennirasiaan tavallisella antennijohdolla.
  • Hae kanavat valitsemalla television valikosta kaapeli-TV eikä antenni-TV.
  • Jos signaali on heikko, kokeile vaihtaa antennijohtoa tai toista antennirasiaa.

Usein kysyttyä

Tarvitsenko erillisen kirjautumisen tai salasanan Lounean verkkoon?

Et tarvitse. Reitittimen käyttöönoton yhteydessä määrittelet itse verkon nimen ja salasanan.

Voinko tilata Lounealta lisänopeuksia tai TV-palveluita?

Kyllä voit. Lisäpalvelut tilataan suoraan Lounealta ja laskutus tulee heiltä.

Mitä teen, jos valokuituboksi näyttää vilkkuvaa punaista valoa?

Tämä viittaa yleensä verkkohäiriöön. Tee vikailmoitus Lounealle.

Lisätietoa ja ohjeet